Operador externo de qualificação de leads para stands em Portugal. O agente conhece só a oferta do stand, qualifica em português europeu 24/7 e entrega ao vendedor a lead com veículo escolhido, financiamento simulado, retoma e visita marcada.
O stand não opera software — recebe resultados. O agente está restrito ao catálogo carregado, com guardrails em código: não responde fora do âmbito nem inventa stock.
Seleção assistida na oferta real do stand: filtros progressivos, shortlist até 5 viaturas e confirmação antes de qualificar.
O stand médio demora 47 minutos a responder e 32% das leads ficam sem resposta. As suas, não.
Simulação indicativa de mensalidade e TAEG, com mensalidade líquida da retoma. Disclaimer regulatório incluído.
Matrícula + km → avaliação indicativa com SLA. Sem tempo? Retoma diferida por email.
Handoff só quando há intenção, veículo, financiamento tratado, retoma resolvida e marcação agendada — score 0 a 100.
Sem subscrições fixas: lead qualificada, marcação que comparece ou venda. Eventos atribuíveis e auditáveis.
Catálogo da Premier Class (Lisboa), usado pelo agente. O cliente pode entrar pela landing, escolher um carro e iniciar a conversa já com o veículo pré-selecionado.
Sem tráfego a frio na Fase 1 — só leads que o stand já tem ou que chegam pelo site.
Oferta alojada por nós com fotos, preços e botão «Quero saber mais» que abre o chat com o carro seleccionado.
Abrir /oferta →Um script no site do parceiro abre o chat num modal — adopção rápida sem mudar o site inteiro.
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CSV do CRM com mensagem RGPD e cadência D1–D30. Qualquer resposta devolve o controlo ao agente.
Ver leads na vista ops →Fluxo instrumentado com ferramentas — o modelo regista cada passo; o código garante o SQL.
Landing, embed, webchat ou base morta. Se já veio com viatura, o agente confirma; senão, pesquisa no catálogo com filtros.
Até 5 viaturas da oferta do stand. Segmento usado/novo e tipo de cliente (empresa) quando aplicável.
Intenção, orçamento, urgência. Retoma com matrícula + km ou encaminhamento por email se o cliente não tiver tempo.
Simulação indicativa (ou recusa consciente) e visita ao stand. Score actualizado a cada passo.
Transcrição, veículo do catálogo, cenário de financiamento, retoma e marcação. Lead SQL pronta a fechar.
Percorra o fluxo completo: escolha um carro na oferta ou fale directamente com o agente — do primeiro «olá» à visita marcada com financiamento simulado.
*Resultados de estudos do setor (AI BDC, centenas de stands, mercado norte-americano). Números de mercado PT tratados como hipóteses a validar. As simulações de financiamento são meramente indicativas e não constituem proposta de crédito; a intermediação é efetuada por entidade autorizada pelo Banco de Portugal.